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    九九又重阳 ∣ 大爱书院周年庆,匠心服务,拥抱

    2019-10-09 07:16 次阅读 稿源:3D配资资讯网

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    摘要:九九又重阳∣大爱书院周年庆,匠心服务,拥抱幸福

    岁岁重阳,今又重阳。彩云追月,桂花飘香。

    九月初九,大爱书院养老中心迎来了开园一周年的庆典。书院会员长者、大爱城员工长辈代表与书院团队欢聚一堂,共贺大爱书院投入运营一周年。长者们用最美的舞姿与最动人的歌声,赞颂着属于自己的晚年幸福。

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    上午九点半,大爱书院张灯结彩,重阳节暨大爱书院开园周年庆典如约而至。这是属于长者们的节日,阿姨们身着礼服、化上美丽妆容,叔叔们则佩戴上自己的奖章神采斐然地前来出席。

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    △ 书院长者盛装出席,欢聚一堂,共贺重阳

    一曲《共和国之恋》宣告了活动的开场。书院长者小合唱队的阿姨们精神奕奕,歌声嘹亮,丝毫看不出,她们的平均年龄有82.4岁,而最年长者已经89岁。

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    △ 小合唱队-《共和国之恋》

    古筝悠扬,传递了书院长者们宁静致远的心境。带来《菊花台》古筝演奏的书院古筝小组由6位阿姨组成,年纪最小的王大庆阿姨81岁,年纪最长的张尧贞阿姨92岁。从入住书院开始学习古筝,一年时间便能正式登台表演,令人赞叹。

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    △ 古筝组-《菊花台》

    《祖国,慈祥的母亲》的演唱者樊润生阿姨,今年83岁,入住书院短短几个月的时间,已深深爱上了这个大家庭。樊阿姨圆润浑厚的美声唱腔令人惊艳。在书院专业声乐老师的持续指导下,樊阿姨的美声功力不输专业歌唱家。

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    △ 83岁的樊润生阿姨-《祖国,慈祥的母亲》

    此外,83岁王元录叔叔一首《大爱书院的追梦人》专为书院周年庆而作;82岁的阮树宏阿姨,为了庆贺书院周年特意排练许久,独舞《长鼓敲起来》,轻盈舞姿不减当年;以关桂兰阿姨为代表的40位长者更是集体上台带来朗诵加合唱《快乐的好朋友》,表达了长者们的“幸福、梦想、快乐都在大爱,在书院,在这里”的心声,亲自为书院“站台、打call”……

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    △ 书院长者王元录、阮树宏伉俪精彩亮相重阳节舞台

    这样参与度积极、表演水平高、充满欢声笑语的庆典演出在大爱书院并非首次。每每观看过书院长者们演出的人们,都会惊叹于他们的激情与活力,以及对生命的热爱。书院长者们如何能够保持健康积极的心态?长者们为什么能表达出“我们的幸福在大爱,在书院”的赞叹?长者们为什么乐意为大爱书院代言?

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    △ 40位书院长者集体朗诵并合唱-《快乐的好朋友》

    答案都在大爱书院每一天的点滴运营之中。

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    十年磨一剑,一朝见真章。大爱城控股砥砺十载,以“书院式养老”的创新模式,在实践中稳步前行。一年的光阴,入住大爱书院的长者人数不断攀升,书院的服务不断优化升级。当143位长者聚首共庆周年典礼,正是大爱书院迈出稳健第一步的最佳见证。而这一步,源于长者们的信任与鞭策,源于书院团队伙伴们的同心协力,并肩前行。

    从运营层到服务层,大爱书院运营团队珍视与长者的每一次互动,并以实际行动诠释了一个共识:全心全意服务好长者,真心实意把长者当做家人。

    01

    大家长:

    乌丹星博士领衔,服务摆第一

    “一年来,我们始终坚持服务是第一位,坚持用正确的价值观、用正能量引导团队,和长者们共同建设好大爱城、大爱书院的事业;此后,我们也将继续努力,长者的困难就是我们的困难,长者的问题就是我们的问题。不管我们的能力大小,水平高低,都会坚持用专业的力量、正确的价值观来引领大爱团队的工作。”

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    △ 深情致辞的书院大家长-乌丹星博士

    大爱城控股副总裁兼养老运营公司总经理乌丹星博士坚持以“服务第一位”和传播正能量为原则,引领书院70后、80后、90后的年轻团队,上下一心,在日常运营中不断细化服务内容,提升服务品质,为长者创造“我的生活我做主”的环境,让长者们能够真正实现“老了,更幸福”。

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    △ 长者和乌老师快乐合影

    02

    客服部:

    进了书院门,就是一家人

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